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贾斯汀erbacci

CEO,洛杉矶世界机场

贾斯汀erbacci

先生。贾斯汀erbacci充当洛杉矶世界机场临时首席执行官(CEO)(拉瓦)。自2016年十月何先生已与拉瓦。 erbacci拥有洛杉矶国际(LAX)和凡奈斯(VNY)通用航空机场的监督。他所领导负责把不严,以世界级的机场,为现代旅行者,因此返回不严其标志性的地位,他的职责涉及管理资产超过十亿$ 14美元的方案,以革命性的客人如何访问在机场,现代化的所有团队宽松的终端,创新和显著改善经营,零售,食品饮料和整体客户体验,以及把创新和可持续发展的全国最繁忙的通用航空机场之一。先生。 erbacci负责在美国最大的机场警察部队,并与他的公众安全团队和外部的利益相关者的政府合作,以确保市民和财产的保护。他和他的社区和利益相关方机场工作团队密切合作,履行拉瓦的愿景 金本位机场...交付。

机场有没有新的具有重大的事件发生后,以适应他们的政策和行动。例如,9月11日之后,我们看到了如何机场安全功能大的变化。在哪些方面你认为流感大流行将影响航空业的未来?

机场将需要把重点放在寻找途径,以提供尽可能的保护地的许多层,以确保终端作为清洁,健康,安全,保证旅客乘车时要有平和的心态。在洛杉矶国际机场,我们采取在保持我们的机场清洁感到非常自豪,但现在比以往任何时候,我们已经把更大的重点放在清洁和添加多层保护,以保持健康的乘客。也将有更多的机会来突出创新技术,将更多重点的打造非接触式,无缝的旅行体验。我们是从一个网站驾驶技术,让您购物和用餐,限制与他人的接触量。我们也在寻找方法,以提高我们的登机和到达处理,并实现虚拟援助信息亭,让旅客得到信息,而无需亲自交互使用生物识别技术。我们在全国第一个机场进行热成像技术的大规模试点,以屏幕为乘客发烧的潜力,并将继续看创新的方式,以减少现在与旅行相关的忧虑。

有covid19的意外却被迫改变导致不可预见的任何获胜的松懈?

我不能说已经出现了意想不到的胜利,因为这一流行病导致了许多人的生命和令人难以置信的破坏日常生活的损失。但是,在客流起因于大流行以及需要重新构想我们的机场的降低使我们能够加快我们的一些创新思路,加快我们的一些建设项目,并尽我们的组织结构的顶部至底部回顾以确保它是灵活,更高效,更适应这种新常态。

数以百万计的来自各地通过松懈之旅的人,怎么拉瓦准备,以防止这种流行病的客人和员工?将这些变化是永久的吗?

从乘客或员工进入松懈的那一刻,他们会发现关于如何有一个安全和健康的旅程,以及如何帮助防止covid-19的传播信息的增加标牌。面覆盖物,现在需要在机场的所有员工和客人,我们有整个航站区250个额外的洗手液站和正在清理高点触摸区域像医院级的清洁产品和紫外灯光每隔一小时电梯按钮,自动扶梯和浴室消毒空气。我们的标志将帮助提醒乘客保持推荐的身体保持距离,并采取适当的措施来保护自己免受得病。我们也正在利用新技术提供进一步的保护。我们在汤姆·布拉德利国际航站楼的热成像试验系统帮助谁可能有100.4度以上发烧点的旅客,我们对健康的自我检查,为我们的员工驾驶技术。在使用没有疫苗,我们很可能会看到这些措施,在可预见的未来。

对动项目covid-19在进步的人的进步,或者已经有过拖延?有什么可以期待的游客体验当项目完成?

在航空旅行的下降,一直在和周围松懈行车交通显著下降。我们通过实施一些道路的完整的24小时的封闭,而不影响机场运营趁着这个低迷。这些全面关闭正在创造一个安全的工作环境,并允许建设发生在多个班次,同时使我们能够加快建设,部分地区。一旦APM在2023年开放,游客和员工可以到达和离开时松懈期待一个更方便的体验。在APM将与地铁线,允许并从公共交通机场快捷方便地访问连接的人。到远程停车场连接,落/拿起区和一个统一的租赁CA设施将显著减少交通和车辆的数量,在中央终端区 - 从而缓解拥堵进出机场。在APM到中央航站区一趟需要10分钟或更少,并且与到达站高峰期运营每两分钟火车,市民现在有到机场时间保证访问。能够移动每小时万人次,这种高频率,高容量系统将创建一个无缝的过程有利于缓解交通拥堵和周围的机场。

什么是最大的挑战在大流行管理在世界上最繁忙的机场之一(或教训)?

我们的首要任务一直保持我们的客人和员工的健康和安全,为我们继续运营的机场 - 因为我们需要通过美国联邦航空管理局的事 - 这整个期间。我们所面临的最大挑战之一是在航空旅行前所未有的下降,不仅我们得到的业务和财务的影响,但在我们的机场合作伙伴以及。我们必须继续作出一些非常艰难的财政选择,以确保我们继续操作。虽然我们已经在最近几周看到的乘客人数节节攀升,这将是一个漫长的攀登回到我们在过去的几年中已经看到了创纪录的数字。

什么是最常见的问题,拉瓦此时接收和你是如何应对的呢?

最常见的问题是 - 它是安全的旅行?我们的机场从来没有清洁或更安全。我们正在尽一切努力创造一个机场的经验,是干净的,健康的和尽可能安全。从深层清洁的高触感区的使用UV过滤器来帮助净化空气,我们致力于使我们的员工和旅客舒适。我们与合作伙伴的机场紧密合作,以确保行驶时的全能体验给人安心。

什么样的影响,你认为covid-19将有机会对近期的高校毕业生,改变你们这一代人的意见?你有什么建议给年轻人?

对于那些谁刚毕业或正在接近毕业,就会有想框外和创意的机会。有一个与这一流行病这么多未知的,但是有很多的机会,使社会产生影响。那些谁是创造性地思考和创新为我们适应这个新标准将做好的领先优势。灵活性和移动自己的安乐窝了将是关键的意愿。这期间创造了我们所面临的健康,经济和社会危机都在同一时间一个近乎完美的风暴。这是最大的挑战,大多数大学毕业生和千禧曾经不得不忍受,他们决定如何应对这一挑战可能会设置阶段为我们的社会在今后几十年。此外,和更大的电流,正如我们所看到的情况下上扬,尤其是年轻人,但他们率先帮助防止covid-19的传播是非常重要的。我们需要依靠他们穿的脸覆盖,保持身体的距离,并采取一切必要的预防措施,以帮助减缓疾病的蔓延。

这将是covid-19对宽松持久影响 - 你最乐观的答案,最悲观?

对我们来说,最乐观的影响是,我们将利用这个危机的优势,改变我们做事的方式,提高我国机场的运营,财务安全状况和我们的拉瓦组织。我们将学习如何更有效率,如何少花钱多办事,如何更好的邻居和合作伙伴。它一直是令人惊讶地看到我们所有的员工 - 自上而下 - 加强这危机时刻,我们的组织中承担更多的实质性的作用。我们看到了真正的领导者和那些谁是渴望帮助任何出路,他们可以。我们已经看到了我们的机场和社区合作伙伴和技术的快速部署加强合作,使我们能够进行创新,以创造一个更安全的乘客体验。一个更令人忧虑,我们的行业已经由这一流行病锐减。在航空旅行已经发生的下降是不同于历史上任何其他点。去年,我们搬进了没有。在世界上乘客人数3位与8810万,继续我们的破纪录的攀登。现在,我们的预测,它可能需要数年才能回到这个数字通过松懈未来的旅客。恢复期将长期和挑战性。

什么也covid-19让你欣赏?

这场危机已经让我感谢大家工作洛杉矶国际机场,以及我们的合作伙伴机场,并已表明,我们都在考虑同样的目标 - 又回到了连接人,地方和文化。我还要感谢我们了不起的机场社区。我已经错过了与他们在人的连接,但实际上已经很享受与他们共度时光。当然,这一时期最重要的是使我体会到我和我的家人的健康和我的家人的关爱和陪伴。